问：可以保证相同质量吗？
答：由于本站从事网络销售多年，深知做生意靠的是回头客，所以质量方面我们更是严格把关，为我们所出售的每一件商品负责，我们的商品描述都是该产品的真实情况，我们可以为我们描述的每一句话负责。

问：我在贵站不能注册、登陆，是怎么回事？
答：这种情况大多是客户端的原因引起的，比如您IE的安全级别设置过高，没有打开COOKIES等，只要将IE设置恢复为默认设置即可。

问：我想在贵站购物，一定要注册成会员吗，注册会员会享受哪些权利？
答：在本站购物，无论您是否注册成为会员，都可以享受到超优惠的价格，但是，即便如此，我们依然希望您注册成为会员，这是因为：1、注册会员会在已有的批发价基础上再享有95折优惠；2、当您成为皮皮行的长期客户或者对皮皮行提出合理化的建议，我们将对您开放高级会员和VIP会员资格，享受到更多的价格折扣；3、会员会及时得到网站产品更新讯息、优惠活动通知等，对于部分紧缺商品，皮皮行将优先为注册会员发货。

问：我点击“购买”按钮后毫无反映，这是怎么回事？
答：本站使用了弹出窗口，在您点击购买按钮后，将弹出购物车窗口，如果您的电脑中安装了3721上网助手或类似工具，会屏蔽掉弹出窗口，因此无法正常使用。请关闭这些广告屏蔽工具，或停止其拦截功能后访问网站。

问：我放入购物车的商品，这次没有结算，下次来结算可以吗？
答：您在本站登陆时，可选择登陆有效期（可选一天、一月、一年，默认为不保存，即关闭IE就失效），在这个有效期内，只要您用同一台电脑再次访问本站，您的购物车会继续有效。但若您的电脑中的cookies信息丢失，那购物车中的商品也会丢失。因此，如果遇到喜欢但暂时不会购买的商品，请使用“收藏”功能永久性的收藏起来。

问：我给管理员发了站内消息，为什么没有收到回复？
答：请注册为本站会员，登陆后在“用户中心”发送站内消息，管理员会及时回复您。如果是以未注册的游客身份发送，管理员无法回复消息（因为游客没有会员ID）。

问：如何快速找到我喜欢的商品？
答：除了通过导航栏的按钮、主页左侧的商品分类来浏览相关商品外，还可通过主页左侧的搜索框及“高级搜索”来查找商品，特别是“高级搜索”，其功能非常强大，可利用多种复合条件来进行搜索，一定可以快速找到您喜欢的商品。